Leveren en retour bij Djohs
Levering, Retourneren & Ruilen
Levering
- Verzendkosten binnen Nederland: €7,95.
- Gratis verzending vanaf €100,-.
- Artikelen die op voorraad zijn, worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden.
- Voor pre-order artikelen geldt de levertijd zoals vermeld bij het product.
Retourneren
Ben je niet tevreden met je bestelling? Dan kun je je retour binnen de wettelijke retourtermijn aanmelden. Na ontvangst en controle van de retour storten wij het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.
Ruilen
Ruilen is helaas niet mogelijk.
Wil je een andere maat, kleur of een ander artikel? Plaats dan eenvoudig een nieuwe bestelling via onze webshop. Het artikel dat je niet wilt houden, kun je volgens onze retourvoorwaarden retourneren.
De verzendkosten van de nieuwe bestelling zijn voor rekening van de klant. Retourkosten zijn eveneens voor rekening van de klant. Zodra wij jouw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag van het geretourneerde artikel terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.
Gratis verzending
Bij bestellingen vanaf €100,- profiteer je van gratis verzending. Komt het bestelbedrag door een (gedeeltelijke) retour onder €100,-, dan behouden wij ons het recht voor om de reguliere verzendkosten van €7,95 te verrekenen met het terug te betalen bedrag, voor zover dit volgens de geldende wetgeving is toegestaan.
Garantie
Normale slijtage en schade als gevolg van onjuist gebruik of het niet opvolgen van de wasvoorschriften vallen niet onder de garantie. Ook geven wij geen garantie op applicaties, steentjes, pailletten, prints, opdrukken, knopen en andere aangebrachte versieringen die door normaal gebruik of wassen kunnen loslaten of beschadigen. Uiteraard doet dit geen afbreuk aan je wettelijke rechten bij een product met een fabricagefout.
Vragen
Heb je vragen over je bestelling, levering of een retour? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen je graag.